Deine Aufgaben

• Agieren als Bindeglied zwischen Fachabteilungen wie Ticketing, Mitgliederbetreuung und Merchandising
• Führung telefonischer Beratungsgespräche
• Telefonische und schriftliche Auftragsannahme
• Bearbeitung von Reklamationen
• Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz
• Administration und Bearbeitung „Service-Chat"

Unsere Anforderungen

• Eine betriebswirtschaftliche und unternehmerische Denkweise
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit sowie die Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden
• Engagement und Eigeninitiative sowie selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
• Teamfähigkeit

Deine Einsatzzeiten

• Montag - Freitag: 8:00 - 18:00 Uhr
• Samstags: 9:00 - 14:00 Uhr


• (An Spieltagen können die Einsatzzeiten abweichen)